1.如果是一卡通用户，用户卡丢失，换卡后，用户直接用一卡通账号从一卡通入口登陆系统，登陆系统后，系统自动获取用户卡号并进行关联，不需要手动重新绑卡。

2.如果是非一卡用户，用户卡丢失，换卡后，需要用户在门禁或终端上刷一下卡，然后管理员在用户综合管理界面--用户操作处，进行用户卡号重新绑定操作。